Красноармейский проспект, 77

Уважаемая Наталья! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Мы искренне рады, что Ваше проживание оказалось комфортным и полностью оправдало ожидания. Особенно приятно, что Вы отметили: Уютную атмосферу квартиры — мы стараемся создавать пространство, где каждый чувствует себя как дома; Полную оснащённость всем необходимым — тщательно подбираем предметы быта, чтобы у Вас было всё для удобного проживания; Удачное расположение — ценим, что Вы оценили удобство локации. Ваш отзыв подтверждает: мы движемся в правильном направлении и успешно реализуем главную задачу — обеспечивать гостям комфортное и беззаботное проживание. Спасибо, что выбрали нас и поделились своими впечатлениями! Будем очень рады видеть Вас снова. С уважением, Команда BigHouse22

Уважаемая Светлана! Благодарим вас за уточнение! Приносим извинения за недоразумение — мы обязательно проверим расположение и маркировку выключателей, чтобы следующим гостям было проще сориентироваться. Ещё раз спасибо за ваш отзыв и за то, что обратили наше внимание на этот момент. Такие детали помогают нам совершенствовать сервис и делать пребывание гостей максимально комфортным. Мы искренне рады, что в остальном ваше проживание оказалось приятным и заслужило оценку 10 из 10. Для нас очень ценно, что вы отметили: Просторную и симпатичную квартиру — мы стараемся подбирать объекты с удобной планировкой и приятным интерьером; Благоустроенный дом с консьержем — это добавляет безопасности и комфорта во время проживания; Выгодное расположение в центре города — ценим, что вы оценили удобство локации; Приятный вид из окна — мы уделяем внимание не только внутреннему наполнению, но и внешним характеристикам объектов; Полную оснащённость всем необходимым — тщательно подбираем предметы быта для комфортного проживания; Удобство бесконтактного заселения — развиваем этот формат, чтобы сделать процесс максимально комфортным и оперативным; Оперативную связь с хозяином — для нас важно быть на связи и быстро реагировать на запросы гостей. Спасибо, что выбрали нас и поделились своими впечатлениями! Будем искренне рады видеть вас снова. С уважением, команда bighouse22.

Уважаемая Наталья! Благодарим вас за отзыв и максимальную оценку! Мы искренне рады, что ваше проживание оказалось комфортным и оставило только положительные впечатления. Особенно ценно, что вы отметили ключевые моменты нашего сервиса: Просторность и чистоту квартиры — мы тщательно следим за порядком и создаём функциональное пространство для комфортного проживания; Гибкость заселения — всегда стараемся идти навстречу гостям и по возможности предоставляем ранний заезд; Удобство бесконтактного заселения — развиваем этот формат, чтобы сделать процесс максимально комфортным и оперативным; Оперативную коммуникацию — для нас важно быть на связи и оперативно отвечать на все вопросы гостей. Ваш отзыв и рекомендация — лучшая оценка нашей работы. Это подтверждает, что мы успешно реализуем принципы: гибкость, прозрачность и клиентоориентированность. Спасибо, что выбрали нас и поделились своими впечатлениями! Будем очень рады видеть вас снова. С уважением, команда bighouse22.

Уважаемый Александр! От всей души благодарим Вас за максимальную оценку! Мы очень ценим, что Вы выбрали именно нас и остались полностью довольны своим пребыванием. Ваша высокая оценка — лучшая награда за наш труд и подтверждение того, что мы движемся в правильном направлении в создании комфортных условий для наших гостей. Мы постоянно работаем над улучшением качества сервиса и условий проживания, и такие отзывы вдохновляют нас на дальнейшее развитие. Спасибо, что доверили нам свой отдых! Будем искренне рады видеть Вас снова и обещаем поддерживать неизменно высокий уровень качества обслуживания. С глубоким уважением и наилучшими пожеланиями, Команда BigHouse22 P.S. Мы ценим каждого гостя и благодарны за столь высокую оценку. Ваш положительный опыт вдохновляет нас на новые достижения. Надеемся на скорую встречу с Вами!

Уважаемая Ксения! Благодарим Вас за отзыв и оценку. Мы искренне сожалеем, что Ваше пребывание было омрачено проблемой с шумоизоляцией. По поводу отмеченных недостатков: Шумные соседи — понимаем, насколько это может влиять на комфорт проживания Мы приняли следующие меры: Проводится работа с управляющей компанией по вопросам общей шумоизоляции здания Мы ценим Вашу обратную связь, так как она помогает нам улучшать качество проживания наших гостей. Все выявленные недостатки находятся в процессе устранения. В качестве компенсации за доставленные неудобства мы готовы: Предоставить скидку на следующее бронирование Предложить альтернативный вариант размещения при следующем бронировании Спасибо, что поделились своим опытом. Мы сделаем всё возможное, чтобы будущие гости не столкнулись с подобными проблемами. С уважением, Команда BigHouse22