Партизанская улица, 92

Уважаемый Владислав! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Мы рады, что в целом вам понравилась современная и чистая квартира. Приносим искренние извинения за возникшие недопонимания в процессе заселения. Разберем ситуацию детально и поясним нюансы: Порядок оплаты и заселения На большинстве площадок бронирования (кроме «Суточно.ру») мы придерживаемся стандартного для рынка правила: предоплата даёт гостю доступ к коду от замка. Это обеспечивает безопасность обеих сторон. Тем не менее, мы всегда готовы к диалогу — как и в вашем случае, когда пошли навстречу и согласовали иной порядок заселения. Темп заселения Сожалеем, что у вас сложилось ощущение спешки. Мы стремимся к тому, чтобы гости заселялись в комфортном для них ритме. Обязательно проведём дополнительный инструктаж персонала, чтобы исключить подобные ситуации. Интернет Интернет в квартире есть — пароль размещён в рамочке на тумбочке. Мы проверим, насколько хорошо заметен этот информационный блок, и при необходимости сделаем его более заметным для гостей. В качестве компенсации за доставленные неудобства мы готовы: Назначить персонального менеджера для сопровождения при следующем заселении. Мы ценим ваш отзыв — он помогает нам улучшать сервис и делать процесс заселения максимально комфортным для гостей. Надеемся, что у нас будет шанс показать вам безупречный уровень сервиса при следующем обращении. С уважением, Команда bighouse22.

Уважаемая Наталья! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Мы искренне рады, что ваше проживание оказалось комфортным и полностью оправдало ожидания. Особенно приятно, что вы отметили: Идеальную чистоту квартиры — мы уделяем этому особое внимание при подготовке к заезду каждого гостя; Уютную и комфортную атмосферу — стремимся создавать пространство, где каждый чувствует себя как дома; Полное соответствие описанию — для нас важно, чтобы гости получали именно то, что видят на фото и читают в характеристиках; Полную оснащённость всем необходимым — мы тщательно подбираем предметы быта, чтобы у вас было всё для удобного проживания. Ваше намерение вернуться к нам при следующем визите в город — лучшая награда за нашу работу. Это подтверждает, что мы движемся в правильном направлении и успешно реализуем главную задачу: делать пребывание гостей максимально комфортным. Спасибо, что выбрали нас и поделились своими впечатлениями! Будем искренне рады видеть вас снова. С уважением, команда bighouse22.

Уважаемый Антон! От всей души благодарим вас за максимальную оценку нашего жилья! Мы очень ценим, что вы нашли время оценить наше предложение и остались полностью довольны проживанием. Для нас крайне важно поддерживать высокий уровень сервиса и создавать комфортные условия для каждого гостя. Ваша высокая оценка — лучшая награда за наши старания. Мы продолжим работать над тем, чтобы каждое пребывание в нашей квартире оставляло только положительные впечатления. Спасибо, что выбрали нас! Будем искренне рады видеть вас снова и обещаем оправдать ваше доверие в будущем. С уважением и наилучшими пожеланиями, BigHouse22

Уважаемый Виталий! Благодарим вас за столь высокую оценку и позитивный отзыв о нашем жилье! Мы очень рады, что ваше пребывание прошло не просто хорошо, а даже круто! Для нас важно, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно и получал только положительные эмоции от проживания. Ваши слова — лучшая награда за наши старания. Будем счастливы вновь приветствовать вас в нашей квартире! Спасибо, что выбрали нас. С уважением и наилучшими пожеланиями, BigHouse22

Уважаемый Владимир! Искренне благодарим вас за максимальную оценку и такой краткий, но ёмкий отзыв — «великолепно»! Мы очень ценим, что вы остались полностью довольны своим пребыванием в нашей квартире. Для нас важно, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно и получал только позитивные эмоции от проживания. Ваше мнение — лучшая награда за наши старания. Будем счастливы вновь приветствовать вас в нашем жилье! Спасибо, что выбрали нас. С уважением и наилучшими пожеланиями, BigHouse22